EXPÉDITION

Qui traite ma commande ?

​Les commandes effectuées sur la boutique en ligne de www.schneider-media.eu sont facturées et livrées par SCHNEIDER MEDIA. En cas de question concernant votre commande, merci de nous contacter :

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​Tél. : +33 (0)2 33 36 41 50

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Quels sont les frais d'envoi ?

​Si l'envoi se fait au sein de l'UE, le prix ne compte pas de TVA/VAT. Pour toute commande expédiée en France, nous facturons une participation forfaitaire de 3,90 €.

 

​Une expédition transfrontalière peut prendre huit jours ou plus, mais c'est généralement plus rapide. Si la commande n'a pas été reçue dans ce délai, merci de nous envoyer un message. En cas de perte et au plus tôt après quatre semaines, nous enverrons une commande de remplacement sans aucun frais supplémentaire. Mais cela n'a encore jamais été nécessaire.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

​La commande est préparée pour l'envoi immédiatement après réception du paiement. Après la commande vous recevrez une confirmation sur le site web et une confirmation par e-mail. Veuillez également consulter votre dossier de courriers indésirables.

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